Все собираются поздравлять своих клиентов с Новым Годом. Так или иначе. Сейчас грамотные клиент-менеджеры любой контакт с клиентом стараются усилить, углубить, сделать конкурентным преимуществом. А новогодние праздники - прекрасный для этого повод!
С другой стороны - не у всех компаний на это выделены бешеные бюджеты. Тем более - если клиентов сотни и тысячи. Вы задаетесь вопросом - как не потратить огромных денег на поздравления и в то же время выделиться так, чтобы клиент на всю жизнь запомнил Ваш подарок?
Одни мои клиенты в прошлом году на "мозговом штурме" придумали идею - снять фото-сериал о поздравлениях. В роли Деда Мороза был, разумеется, глава компании, в роли Снегурочки - главный бухгалтер и т.д. Придумали сюжет, пригласили фотографа, сняли студию и полученные снимки разместили на корпоративном сайте, ссылку на страницу разослали почти семиста своим клиентам (это те, которые у них когда-либо что-либо брали). Сюжет был юмористическим, клиенты видели знакомые лица - генеральный, их личные менеджеры, с удовольствием разглядывали фотки и пересылали ссылки своим коллегам. В итоге - по примерным прикидкам их поздравление увидели около тысячи клиентов. Было это в прошлом году и новые клиенты, когда звонили, всегда упоминали - "Мы видели Ваше поздравление с 2009, очень креативно, вот, решили позвонить..."
Так как я сама занимаюсь фотосъемкой, решила, что могу помочь своим клиентам в Екатеринбурге осуществить проект "Креативное поздравление".
Это может быть как просто серия открыток, в которые можно добавить поздравления в стихах или в прозе, высылать их по электронной почте или разместить в электронной газете, можно распечатать и вручать с традиционным шампанским. Или использовать фото в качестве картинки на те же бутылки с "Советским" или на подарочные упаковки.
Даже если Вы пойдете по самому короткому пути - сделаете фото и разошлете в виде электронных открыток, клиенты запомнят именно Вас, а не безликие открытки из Яндекса, присланные Вашими конкурентами :)
Ваши корпоративные календари, которые Вы дарите "на стол" клиентам, произведут бОльшее впечатление, будь там Ваши улыбающиеся лица в новогоднем или деловом антураже.
Спешите делать профессиональные фотоснимки, это занимает немного времени, зато дарит память о Вас Вашим клиентам надолго!
